系统登录 中文 | English
系统登录 中文 | English

成功案例与资讯中心

饥饿营销,你还会买单吗?

时间:2017-03-06

当年的小米手机,因为性价比极高,1999元就可以买到当时五六千元手机的配置,并且主打网络销售,购买方便,使得人人争先抢购,每次手机一开售几秒内便被抢购一空,而小米也因此成为“性价比”代名词,手机在年轻群体中大受欢迎。从此诸多国产手机厂商竞相模仿,纷纷推出互联网子品牌。网上抢手机一时之间成为了风潮。


转眼已到2017年,这么多年过去了仍有相当大一部分国产厂商,包括小米在内,仍在使用这种抢购的销售模式。这是为什么呢?为什么这么多年过去了这种情况依然得不到任何改变?


营销

早前这种抢购的销售模式被称之为饥饿营销,虽然现在这种说法渐渐很少人提,取而代之的是更通俗更戏谑的说法,但这种做法依然和饥饿营销有着千丝万缕的关系。


所谓“饥饿营销”,其实就是一种商品或服务的推广营销方式,指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。通俗来说,就是让你产生“得不到的就是最好的”,“许多人抢着去买的东西肯定很值”之类的感觉,从而制造一机难求的轰动现象。


资金

资金方面也是其中一个比较大的原因,尤其是互联网手机早期资金还没有那么充裕的时候。


互联网手机主打性价比,一部卖1999元的手机背后的成本,上市之初粗略估计高达1500-1700元左右,有些厂商的成本甚至高于定价,等后面元器件降价再获取利润。假如制造一部手机要1500元成本,那么制造10万部(很多互联网手机每次开卖能有10万部就已经很不错了)手机就要1.5亿人民币。国产手机厂商面临巨大的资金压力。很多国产手机都是等这批货卖掉资金回流后才敢下下一批货的订单。


像三星和苹果这样家大业大,拥有富可敌国的现金流的企业自然不同,未正式开卖前就已经准备了上千万的货。


质量

苹果和三星拥有强大的研发和软硬件资源整合能力,他们的产品是世界一流的,而且他们的销售能力也是世界一流的,因而有自信不怕产品卖不出去。国产手机的产品力离三星苹果尚有一段的距离,大规模备货风险很大。而且一部手机要生产出来,要经过许多的流程,从设计到组装完成,其中任何一个环节出了问题,整批手机就要回炉重造,甚至报废。因而很多国产手机也不敢冒这个险。


相信大家还记得三星Note7电池燃损问题,因为电池设计出了问题,三星不得不召回已经出售的几百万部三星Note7,价值数十亿美元,对于资本雄厚的三星而言,这次事故几乎毫发无伤,而任何一家国产手机厂商遇到这样的问题,简直无异于一场大灾难


产能

供应链上面发生质量问题其实是比较少见的,毕竟目前手机产业链已经非常成熟了,各种手机制造商对于制造手机早已驾轻就熟。产能问题,才是国产手机在供应链上的最大难题。事实上这几年国产手机对于抢购问题一直的说法都是:“产能爬坡”。


小米5是2016年首款可以买得到的量产骁龙820的国产手机,然而持续多个月缺货,让消费者怨声载道。此外,小米手机部分产品还品质问题频发,因而雷军不得不亲自上阵掌控供应链管理,希望能够解决产能和品质问题。另外上一年饱受好评的国产旗舰一加3同样由于OLED面板供应不上而一直处于缺货的状态。


库存

库存管理是任何商业都极其重视的大课题,一年一换代的手机行业更是如此。手机企业都恨不得自己的手机都是零库存,库存大意味着手机卖不出去,而且半年后手机就过时了,到时候就不值钱了。所以预约抢购的模式能够在一定程度上帮助手机厂商判断市场的需求,很多厂商例如小米就会根据前一段时间的产品需求程度来制定接下来一阶段的产量。


另外根据用户的反馈,小米还可以适时调整自己的供应链进程。例如根据电池后盖松,音量键太软等反馈,及时更新供应商或者对供应商提出要求,避免产品大批量生产之后仍出现问题。


抢购的弊端

以上看来,预约抢购模式其实对于刚起步的体量较小的手机厂商而言,是有好处的。但是长期以往对手机厂商和消费者都是没有好处的。一来对品牌造成极大伤害,给消费者留下非常不好的印象,久而久之消费者就会去选择购买其他方便购买的品牌;二来对一些品牌的忠实粉丝而言也是一种伤害,抢来抢去早已把他们的耐心消磨殆尽,忠实粉丝的流失,品牌离垮掉也就不远了;三来抢购模式导致黄牛遍地,一些热门手机甚至加价上千元才能购买,使得原本互联网手机所提倡的高性价比的意义荡然无存。

下载
分享到:
首页
解决方案
渠道监测
神秘顾客/品牌与客户体验研究
专项研究
数据采集挖掘处理分析
技术平台
移动端实地调研平台
移动端在线调研平台
关于索信
公司概况
服务团队
资源与优势
行业客户与合作伙伴
成功案例与资讯中心
社会责任
联系我们
加入索信
人才理念
薪酬福利
职业成长
招聘流程
招聘职位
关注我们

网站地图 | 使用条款 | 隐私声明 | 联系我们 | 京ICP备15041180号

© 2014-2018 索信市场咨询(北京)有限公司 版权所有

饥饿营销,你还会买单吗?

姓名*

电话*

邮箱*

公司名称*

所在城市*

留言*

上传附件