每一次机遇的到来，对于任何人来说，都是一次严峻的考验。

一、前景展望

母婴行业已经发展很长一段时间了，自从二胎政策的开放，母婴市场成为了一块巨大的蛋糕，母婴行业又开始受到创业者的重视。新生婴儿数目的增长以及消费能力的上升，将直接带动市场对母婴产品的需求。80后、90后成为婴幼儿产品的主力消费群体，他们的消费行为和消费观念都发生了根本变化，母婴产业迎来新的模式契机，也充满了机遇和挑战。巨大的机遇，正在吸引着越来越多的投资者进入。

二、真实需求

客户真实需求在于 专业的服务、质量的保证、方便的交易。

服务要体现出专业，需要在硬件和软件上面一起做功夫。硬件是基础设施，门店的环境、商品结构、装修和陈列都能够体现出你是一间舒适的母婴店，顾客自然愿意将脚步停留下。软件指的是具有专业知识和服务态度的工作人员。

产品质量问题、重点非常重要，这是很多客户宁在实体店买高价商品而不愿意去电商扫货的主要原因。因为实体店能够给到消费者更加安全放心的体验。

方便的交易。门店能够为顾客提供更多的方便，如送货上门和快递发货，将会有更大机会达成交易。

三、新零售全渠道竞争

线上线下优势互补、满足用户个性化需求。线上渠道的优势在于满足用户随时随地购物和内容需求，用户的使用行为、物流信息、评价分享全流程在线留痕，有数据可循。而线下渠道，售前体验更直接、售后保障更健全，满足用户亲子购物消费体验。因此，线上线下的全渠道发展是竞争的关键点。

四、发展高端领域

相对其他类型的消费，母婴人群更关注产品的质量和材料，对价格的敏感度相对较低。大部分人认可质量好坏，材质直接关系到母婴健康和安全，因此，宁可花费较高的价格，消费高质量、优材质的母婴产品。走高端品质路线更能贴近消费者心理，保证好的品质、好的营销，双管齐下，让人们的口碑传播成为一种持续驱动力